1、负责CRM管理，包含会员纳新、维护等，策划并推动执行会员开发计划；

2、负责落实会员积分制，利用公众号运营管理，优化会员体验，提高客户粘性；

3、负责分析会员消费数据，为相关部门提供数据及决策支持；

4、建立并监督实施会员回访制度，完善客服中心服务流程；

5、协助上级推广营销活动，包含其方案制定、落地执行、结果跟进反馈等。



任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销及相关专业优先，2年以上会员管理相关经验；

2、有较强的沟通能力和逻辑能力，熟悉CRM系统操作和管理体系；

3、有较强的数据分析能力，并制定合理有效的营销策略；

4、熟悉会员礼品开发。